Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données.

Données que nous collectons

Données personnelles

Nom et prénom (formulaire de contact)
Adresse email (formulaire de contact, waitlist)
Message et informations sur votre projet

Données techniques

Adresse IP (anonymisée pour analytics)
Type de navigateur et version
Type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette)
Pages visitées et temps de visite

Données analytiques (Plausible)

Nous utilisons Plausible Analytics, une solution respectueuse de la vie privée qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.

Vues de pages (anonymes)
Sources de trafic (Google, liens directs)
Durée de visite (agrégée)
Aucune donnée personnelle identifiable (pas de cookies tiers)

Comment nous utilisons vos données

Répondre à vos demandes de contact et questions
Améliorer notre site web et nos services
Assurer la sécurité et prévenir les abus
Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Consentement

Vous consentez au traitement de vos données en utilisant nos formulaires de contact.

Intérêts légitimes

Nous avons un intérêt légitime à améliorer notre site et à assurer sa sécurité.

Cookies et technologies similaires

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement selon la CNIL)

Préférence de langue (i18n_locale)
Session de navigation (sécurité)

Analytics sans cookies

Nous utilisons Plausible Analytics, une solution 100% sans cookies qui ne nécessite pas de consentement

Plausible Analytics - Respectueux de la vie privée, aucune donnée personnelle collectée

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Demander une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après dernier contact
Cookies de consentement : 13 mois (recommandation CNIL)
Données analytiques : agrégées et anonymes (conservation illimitée)

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
Accès limité aux données (besoin de savoir)
Surveillance et détection des intrusions

Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires suivants :

Plausible Analytics - Analytics respectueux de la vie privée (EU-hosted)

Resend - Service d'envoi d'emails (uniquement pour notifications)

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : contact@lurlier.fr

Délai de réponse : Sous 48 heures ouvrées maximum

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.